Niniejszy regulamin określa zasady dotyczące korzystania ze sklepu internetowego, który dostępny jest pod witryną www.rlc.com.pl , zwanego dalej Sklepem, będącego własnością firmy:
RLC Elektronik Sławomir Kościółek,
Ul. Gorczańska 57
34-400 Nowy Targ
REGON: 122612875
NIP: 735-228-41-70:
KONTAKT:
email: sklep@rlc.com.pl
kom: 883-581-840
rlc.com.pl nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeżeli karta gwarancyjna przewiduje taką możliwość, klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja, która następuje poprzez wypełnienie, oraz zaakceptowanie formularza rejestracyjnego udostępnionego na stronie Sklepu.
2. Warunkiem rejestracji jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem, oraz podanie w formularzu rejestracyjnym danych osobowych, które oznaczone są jako „obowiązkowe”.
Prawidłowo wypełniony formularz rejestracyjny powinien zawierać takie informacje jak:
a) pełne dane adresowe Zamawiającego, w tym numer telefonu, oraz adres e-mail w celu potwierdzenia zamówienia
b) rodzaj, oraz ilość zamawianego towaru
c) sposób płatności
d) sposób dostarczenia towaru
3. Dokonanie zamówienia przez Zamawiającego jest jednoznaczne z tym, iż zapoznał się on z niniejszym Regulaminem, oraz akceptuje postanowienia w nim zawarte.
4. Zamówienia należy składać przez formularz rejestracyjny.
5. Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Zamówienia składane i realizowane są wyłącznie w języku polskim.
7.Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie internetowym są wyrażone w polskich złotych, są cenami brutto (zawierają podatek VAT), oraz nie zawierają kosztów przesyłki.
8. Zamówienia przez sklep internetowy można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 12, w soboty, oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
9. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Kupującym. Jeśli kontakt z Kupującym nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
10. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia , jeżeli we wskazanym czasie 5 dni nie zostanie uiszczony przelew, bądź przesyłka kurierska zostanie nie odebrana.
11. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości- zobowiązuje się o zaistniałej sytuacji niezwłocznie powiadomić Zamawiającego droga mailową lub telefonicznie.
12. Do każdej przesyłki dołączane jest potwierdzenie zakupu – paragon fiskalny/ faktura VAT. Jest to potwierdzenie zawartej umowy sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT należy podać wszystkie dane konieczne do wystawienia faktury VAT. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury VAT z załącznikami, faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.
13. Koszty wysyłki ponosi Zamawiający.
1. Dostawa towaru zamówionego odbywa się zgodnie z zadeklarowanym przez Zamawiającego sposobem zamówienia.
2. Zamówienia są dostarczane na adres wskazany przez Zamawiającego umieszczony w formularzu rejestracyjnym w trakcie składania zamówienia.
3. Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem:
a) Poczta Polska
b) InPost
c) odbiór osobisty
4. Koszty przesyłki zamówionego towaru zależą od sposobu wysyłki. Koszty dostawy są dostępne w zakładce "zamówienia i wysyłka".
5. Zamawiający może skorzystać z następujących form płatności:
a) za pobraniem
b) serwis płatności elektronicznych
6. Zamówienie skierowane jest do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie bankowym Firmy.
7. Przewidywany czas dostawy uzależniony jest od dostępności towaru w magazynie, oraz wyboru rodzaju przesyłki.
8. Czas realizacji zamówienia standardowo wynosi od 1 do 2 dni roboczych. UWAGA: na termin otrzymania przesyłki składa się czas realizacji przesyłki oraz czas dostawy.
1. Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Zamawiający
2. Przesyłki pobraniowe nie będą przyjmowane i niezwłocznie zwracane do nadawcy.
3. Firma RLC Elektronik Sławomir Kościółek uprasza, aby przed wysyłką reklamowanego towaru powiadomić Firmę mailowo bądź telefonicznie.
4. Towar należy odsyłać na adres Firmy:
RLC Elektronik Sławomir Kościółek,
Ul. Gorczańska 57,
34-400 Nowy Targ
5. Reklamacje klientów są wyjaśniane w trybie 14 dni od chwili otrzymania reklamowanego towaru.
6. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Zamawiający, który zawarł umowę przez internet może od niej odstąpić bez podania przyczyny, w okresie 14 dni, licząc od jej zawarcia.
6. Zwracany towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie on znajdował się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletna jego zawartością, oraz gdy sam produkt będzie nieuszkodzony .
7. Dopuszcza się otwarcie opakowania w celu obejrzenia otrzymanego towaru.
8. Przesyłka zwrotna musi zawierać oryginał paragonu, lub Fakturę VAT, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, kompletne dane personalne, oraz jaką drogą Zamawiający chce zwrotu należnej zapłaty za zakupiony towar. W tym celu należy podać numer konta bankowego, na który zostanie zwrócona zapłata, bądź podać dane do przekazu pocztowego.
9. W przypadku uznania odstąpienia od umowy Firma odsyła pieniądze w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki .
10. Reklamacja, prawo od odstąpienia od umowy, oraz rękojmia nie obowiązują, gdy towar dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego należy przy odebraniu przesyłki sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę oraz przez dostawcę przesyłki.
11. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności dostawcy czy przesyłka jest zgodna z zamówieniem oraz czy nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. 1997 Nr 133 poz. 883) Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Zamawiającego. Dane osobowe podane w formularzu zamówienia w sklepie internetowym RLC Elektronik Sławomir Kościółek gromadzone i wykorzystywane będą wyłącznie w celu wykonywania i realizacji złożonego zamówienia, oraz informowania o promocjach i nie będą w jakikolwiek inny sposób wykorzystywane i udostępniane. Każdy Zamawiający ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
Firma zastrzega sobie prawo do zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie, a w szczególności prawo do :
1. zmiany cen oraz ilości towarów, które znajdują się w ofercie Sklepu
2. wycofania poszczególnych produktów z oferty Sklepu
3. wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu
4. realizacji większych zamówień w kilku osobnych partiach
5. przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania do nich wszelkich zmian
W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu drogą elektroniczną, Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
COPYRIGHT © www.rlc.com.pl
Wykorzystywanie treści regulaminu w całości lub jej fragmentach bez zgody autora jest zawsze naruszeniem prawa autorskiego. Sprawca zatem ponosi odpowiedzialność karną, która uregulowana jest przepisami : art. 115- 123 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm. )